株式会社大沢商会（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と総称します。）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、本プライバシーポリシーに則り、個人情報に関する法律等を遵守し、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めてまいります。

■ショップ名

DOXA Watches JP

■販売業者

株式会社大沢商会（https://josawa.co.jp/）　

■店舗運営責任者

山本剛史（時計部営業課）

■所在地

〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町1-7　スクエア日本橋5階

TEL 03-3527-2682／FAX 03-5614-5052

■お問い合わせ
各種表記につきまして、ご不明な点がある方は、「 利用規約 」や「保証と返品規定」に記載していますのでご確認ください。また商品・その他お問い合わせにつきましては「 お問い合わせフォーム 」にてご連絡ください。

■販売価格

商品ごとに表示された税込価格に基づきます。

■販売数量
限定品の場合、在庫が無くなり次第、販売を終了します。一部の商品につきましては、購入数量の制限を設定する場合があります。

■商品の引渡し時期
ご指定日時がない場合、お届けはご注文受付完了の日から「3～5営業日程」です。(※商品によって発送までの時間にズレが生じることがあります。)「土/日/祝日」また「ゴールデンウィーク・お盆休暇・年末年始」は、弊社休業日となり、発送ならびにカスタマーサポート(お問い合わせ)を休止させていただきます。

カード利用のご本人様確認が必要と判明した場合や、ご注文時の入力内容に不備があることが判明した場合、発送までに、ご注文日から7営業日前後いただく場合があります。
配達日をご指定の場合においても、ご本人様確認が優先となりますので、ご希望に添えない場合がありますこと予めご了承ください。

通常より日数がかかる場合は別途、弊社からご連絡します。また商品によって到着日が異なる場合がございます。
※遠方一部地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※交通状況等の影響により到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

■海外への配送に関して
海外発送は承っておりません。

■領収証の発行に関して
当店では領収書の発行は行っておりません。

■キャンセル
原則、注文完了後のキャンセルはお客様自身で処理することが出来ません。
キャンセルをご希望される方は、「①注文番号」「➁氏名」「③電話番号」「④キャンセル」の理由をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし「既に受注処理を開始したご注文」「発送完了後のご注文」については、キャンセルが出来かねますので予めご了承ください。

■返品
到着時の破損・不具合、機能不良、商品違い、数量違いがあった場合のみ、７日以内にご連絡の上、当店までご連絡の上、着払いにてお送りください。到着したお品物が未使用の状態である場合に限り返品・交換を承ります。上記以外の理由で商品の返品・交換の受付はお受けできません。
※ キャンセル・返品・交換方法の詳細は、返品と保証規定をご確認ください。ご不明点がありましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■代金支払方法

・クレジットカード決済(一括払のみ) ※お支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。

・Shop Pay（ショップペイ）

初回利用時にメールアドレスと電話番号を登録することで、次回以降にクレジットカード情報や配送先住所の入力が必要なくなり、ワンクリックで購入できます。

・Google Pay（グーグルペイ）

Google Payにご登録されたクレジットカード情報を利用してご注文ができます。

・Apple Pay（アップルペイ）

Apple Payにご登録されたクレジットカード情報を利用してご注文ができます。

・銀行振り込み（代金先払い）

銀行振込は代金先払いです。
ご注文後、『1週間以内』にお振込みください。ご入金の確認が取れ次第商品手配します。

■お問い合わせ
上記の内容でご不明な点がある方は、「 利用規約 」や「保証と返品規定」に記載していますのでご確認ください。また商品・その他お問い合わせにつきましては「 お問い合わせフォーム 」にてご連絡ください。